一部手机、一个APP……动动手指就能享受咨询专家、在线复诊、电子处方、送药上门一步到位的医疗服务！重庆铭博医院在“互联网医院”的建设征程上，进行了成功的探索。闻康集团董事长郑早明表示，互联网医院的未来，一定是让患者享受从方便快捷到人文关怀的优质医疗服务。

作为重庆市首批互联网医院，重庆铭博医院建设互联网医院具有先天优势——依托闻康集团旗下国内领先的互联网医疗一站式服务平台“寻医问药网”的强大数据库，应用移动信息化、大数据分析和应用等领先技术，打造了整套医疗云数据系统。医院通过互联网连接全国的医生和患者，实现在线预约手术、在线复诊、电子病历共享、远程会诊、在线医嘱与在线处方，成为线上医疗的线下服务平台，开启“互联网+医疗”的新模式。

（重庆铭博医院外部大楼）

线上问诊+线下治疗，“一站式”医疗服务更周到

重庆铭博医院在线诊疗服务的上线，为广大患者带去了“足不出户”、“云”上看病的诊疗新体验。医院目前提供在线复诊、复诊开方、线上问诊等，满足了患者长期用药和疾病管理的切实需求。

“在网上就可以复诊，真的很方便，还能把药直接送到家里，现在医院的服务真是好啊”。55岁的高阿姨是一名患有高血压的患者，由于行动不方便且需要定期随访和配药，高阿姨每次都要赶来医院进行复诊，颇为麻烦。当她得知重庆铭博医院开通了“在线复诊”业务时，第一时间通过手机操作，享受了“在线复诊、送药到家”的服务。

对于像高阿姨这样的慢性病患者，现在都可通过“重庆铭博医院”微信公众号中的“问诊用药”板块，进入在线诊疗平台，根据自己的疾病种类选择相应的科室医生进行复诊，还可以利用医保进行线上支付。专家们根据病情提供在线复诊服务并开具处方，患者无需出门即可等待快递送药到家。

与传统网络问诊不同，重庆铭博将线上问诊与线下治疗紧密结合，架起患者与行业顶尖医疗间的沟通桥梁。对于需要专业设备检查确诊的病人，可以直接在网上预约专家，解决了挂号难，挂号时间长的难题，医生还会进行推荐检查，指明具体检查项目，方便患者安排就诊时间。

重庆铭博医院内科周主任介绍说：“以前看完病，患者拿药走了，用药情况如何，有没有按时吃药，药物是否过敏，是否有效，完全是没有渠道获知的，现在有了互联网医院，通过我们的智能健康管理，系统会自动提醒患者反馈用药情况及疾病情况，及时提醒复诊，有什么问题患者也可以在线咨询，非常的方便，缓解了医患关系，增加了患者的粘性。”

异地知名专家“面对面”诊疗，远程会诊新模式更便捷

不用出重庆，就能得到中国人民解放军总医院（301医院）知名专家的诊治，对于重庆居民来说十分便利。

据医院负责人介绍，重庆铭博医院与中国人民解放军总医院

（301医院）建立了远程医学中心，医院运用信息化技术，实现专家与病人之间的异地“面对面”会诊，重庆市民朋友不出重庆，就能得到解放军总医院知名专家一流的诊疗，为患者构建一条通往国内国际顶尖医疗的绿色快捷通道。

近日，王清（化名）因为活动后感到胸闷气短，来到重庆铭博医院就诊，其他医院医生诊断为佛氏窦瘤破入右房，并为他实施了动脉瘤修补术。但术后王清依然感到心力衰竭、心律失常、低氧等，让他的病情不容乐观。来到重庆铭博医院后，医院与中国人民解放军总医院（301 医院）的专家进行“面对面”会诊。

借助远程医疗中心在线视频，301医院的专家们详细查看患者情况，结合患者症状、影像及超声诊断等，对患者病情做出周密分析。两地医疗专家“面对面”交流，确定了新的治疗方案。

“现在的互联网医院太方便了，在当地就可以享受到全国的优质医疗资源。”医院的互联网智慧型一体化设施让王清赞叹，智慧医疗系统完全颠覆传统医疗手段，通过网络云技术，实现医疗资源一体化集中，患者从此不用再为治病诊病辗转治疗地点，哪怕是想寻求外地专家资源，在铭博医院也可实现异地面对面诊疗。

据介绍，为方便患者就医，医院依托“医生多点执业”的利好政策，与全国知名大型三甲医院的多位知名专家及其医疗团队签订了战略发展协议，联合重庆市卫生信息中心打造了以教授、主任医师、医学博士为主的“医生集团”。患者提交预约申请后，医院根据患者提供的病情和主诉需求，精准匹配相应专家，患者即可轻松获得国内知名专家的医疗服务，无需带病奔波全国求医，更无需到大医院去排队候诊，排队手术，有效解决患者“看病难”的问题。

（市民在智能健康监测区进行体检）

“智能化”健康管理，医疗服务更贴心

走进智能健康监测区，星级式空间设计及一站式健康管理服务，为患者提供了舒适温馨的检查环境。体检全程进行智能信息化管理，由资深医疗专家领衔主检，确保体检质量，所有检测结果由电脑传输，最大限度地减少人为差错，从流程上保证了检查结果的准确性。

健康体检是健康管理的第一步，检后无忧的优势是帮助检后人群全面跟踪健康，精准干预风险，长期维护健康。医院开通了家庭医生私享VIP服务渠道，旨在为患者提供健康管理和全方位的健康干预指导。

同时，医院将各科室的放射、超声、内镜、心电等功能检查预约集中管理，成立一站式预约检查中心和健康体检中心，为每一位体检者建立永久性可监控的电子健康档案，为异地就医提供参考数据。医院还会根据个人具体情况，有针对性地定制体检项目组合，让体检“智能化”。

据介绍，为确保诊疗和手术质量安全，重庆铭博医院建设了层流手术室及产房和日间手术室，并配备了电子胃镜、全自动生化分析仪、数码电子阴道镜等检查治疗设备，以及德国艾克松汽化电切镜、宫腔镜、腹腔镜等全套内窥镜系统，光电钬激光等高精微创医疗设备。高端医学设备与人工智能技术的深度融合，为患者提供更加便捷的智慧医疗服务。“我们在专业技术上引进了人工智能技术，患者只需吞服一粒胶囊，不插管就能进行胃镜检查。”医院负责人说道。

建院以来，重庆铭博医院在国内名互联网医疗服务机构闻康集团的打造下，不仅完成了国家互联网医院标准化建设，保障了互联网医院平台的质量，而且加快了重庆市两江新区“互联网+医疗健康”新型服务模式的发展，提升了医疗健康便民惠民的服务能力。

闻康集团董事长郑早明表示，未来，医院将不忘初心，在智慧医疗领域持续深耕，进一步优化服务流程，改善患者就医体验，并将持续开拓互联网医疗健康市场，发掘精细运营，融合开放创新，凝聚各方力量，不断满足移动互联网时代医院业务发展和用户的就医需要，构建全程健康管理支撑平台，并通过对医疗大数据的深度挖据、分析及应用，助力推动医疗的智慧与精准化进程，持续领跑智慧医疗行业。（文/邹密；图/重庆铭博医院提供）