12月22日，由我院主办的省级继续医学教育项目“《公立医疗机构互联网医院建设规范》（地方标准）宣贯培训”（项目编号：20222001018）以线上直播方式顺利召开。 本次活动邀请来自医疗卫生机构的领导、专家及互联网领域机构代表参加，深度剖析近年来互联网医院的重要创新理论和前瞻实践。对未来智慧医疗的发展建言献策，并提出了建设性意见。各相关医疗单位负责人、信息科、医务管理等相关人员参加了本次培训。

大会在我院信息科科长杨秋波的主持下拉开序幕，福建省卫生计生信息中心李仕军主任、福建省级机关医院党委书记黄守勤、福建省卫生健康委规划信息处副处长刘文明分别致辞。

培训会上，福建省市场监督管理局标准化处王国荣处长就《公立医疗机构互联网医院建设规范》（地方标准）申报历程进行了回顾，并向与会学员介绍福建省地方标准申报流程及撰写方面；福建省卫生计生信息中心郑加明高级工程师作互联网医院省级监管平台建设与对接工作介绍；福建医科大学附属第一医院信息中心主任林志刚分享“互联网+医疗健康”背景下互联网医院发展趋势分析；我院党委书记黄守勤站在全省全局的角度为与会学者分析福建省互联网医院发展现状及未来展望；我院信息科长杨秋波则向大家分享了福建省级机关医院互联网医院建设及运营经验。

此外，厦门市易联众易惠科技有限公司吴玮、福建中信网安信息科技有限公司阮浩威还分别就“互联网+医保+医疗”服务、“互联网+医疗”医疗数据安全体系建设思路进行了分享。

与会专家表示，互联网医院能有效整合医疗资源，改善患者就医体验，是医疗行业的新兴业态。特别当前疫情期间，在保证患者医疗服务需求、缓解医院线上线下医疗服务压力、减少人员聚集、降低交叉感染等方面发挥积极的作用。随着国家监管政策的出台，互联网医院将呈现更多样化、多元化的发展态势，前景也会愈加光明。

互联网医院是“互联网+医疗”的体现，是当前疫情防控利器，也是未来医疗行业发展的趋势。未来，我省互联网医院将在省卫健委领导下，积极探索融合智慧医疗相关应用，融合线上、线下资源，打造门诊、住院全流程、全方位互联网+应用服务于医患，让更多人享受到安心、省心、舒心的互联网医疗服务。

福建省级机关医院在省卫健委的领导下，整合线上、线下医 疗资源，搭建创新、专业、便捷的线上诊疗平台，在省属医院首 家完成医疗机构许可证加注“互联网医院”，在全国首家基于医 保电子凭证实现医保在线结算。互联网医院通过微信公众号、小 程序服务端，为患者提供发热咨询、在线核酸、防疫开方、药学 服务、咨询复诊、续方配送、医保在线结算、心理咨询、健康管 理、便民邮寄、OK 镜随访、检查检验及体检报告查询等健康医 疗服务。截至目前，累计访问量 13 万多人次，注册用户 5 万多 人，有效问诊量近 3 万人次，先后主持完成研究课题 4 项、获得 计算机软件著作权证书 2 项、地方标准 1 项，入选 2020 年全省 机关体制机制优秀案例评选二等奖、福建省 2021 年度重点数字 经济应用场景示范项目、2022 年全国互联网医院百强案例。

一、提高认识，创新、优化线上服务

三年来，福建省级机关医院根据不同阶段疫情防控工作的需要，重视发挥互联网医院的独特优势，积极开展线上抗疫工作。“新十条”发布后，医院认真落实国家卫生健康委《关于做好新 冠肺炎互联网医疗服务的通知》《关于进一步优化落实新冠肺炎 疫情防控措施的通知》等文件精神，迅速开通新冠感染咨询、心理咨询等，为患者提供康复指导支持和心理支持，切实起到分流 病人、保障医疗服务连续性的作用，降低了门急诊、发热门诊的 接诊压力。

二、提供多元化线上抗疫服务

一是新冠感染咨询，针对疫情期间患者线上咨询需求，迅速 上线新冠感染咨询服务，通过在线图文、语音、视频等多种方式 与患者沟通，让群众足不出户与医生“一对一 ”问诊；二是线上 心理咨询，安排心理专科上线提供心理咨询服务，进行必要的心 理疏导，缓解“囤药”焦虑等紧张情绪；三是线上药学服务，指 导患者合理、安全用药，提供复诊续方、新冠感染配药、药品快 递到家等服务；四是线上中医药服务，安排中医师上线，制定中 药预防方、治疗方，通过互联网医院平台，为符合条件的患者， 开具防疫处方，提供中药代煎、送药到家服务；五是核酸检测服 务，继续依托互联网医院平台，实行核酸检测线上预约、缴费， 线下采样，线上查询报告等便民服务。

三、强化线上医务人员排班

互联网医院的核心是诊疗，诊疗的关键在于合理人力资源调 配。疫情期间，除了日常满足互联网慢病咨询、续方需求外，医 院组建由呼吸科、感染性疾病科、重症医学科、发热门诊、儿科、 中医科、康复科等科室专家组成的在线医疗服务团队，加强了呼 吸科、感染性疾病科排班，倡导核酸检测阳性居家隔离的医务人 员在家继续上线提供服务，确保线上医护人力资源充足。

四、依托互联网医院拓展家床服务

在互联网医院建设基础上拓展建设智慧家庭病床服务，开发 家庭病床居家服务终端——“健康小管家”，应用互联网、物联 网等先进技术，提供家庭病床床头卡、远程查房、居家护理、用 药提醒、报告查询、巡诊打卡、联络家属、呼叫医院等优质服务， 为家庭病床高龄患者提供脉氧夹，开展血氧饱和度筛查，减少患 者到院就诊风险。截至目前，共建床 244 人次，服务时长达 2 万 多床日。

五、致力于建设规范的互联网医院

在省卫健委、市场监管局的指导下，机关医院完成地方标准 《公立医疗机构互联网医院建设规范》 (DB35/T 2046—2021) 编制，这是国内目前为数不多的关于互联网医院建设的地方标 准。近期，主办省级继续医学教育项目“《公立医疗机构互联网 医 院 建 设 规 范 》 (地 方 标 准 ) 宣 贯 培 训 ” (项 目 编 号：20222001018) ，推动全省互联网医院规划、设计、建设，提高 医疗服务效率，保证线上医疗质量和医疗安全。