“互联网+医疗”,是近些年来比较火的一个概念,同时也衍生出了很多的互联网医疗平台。但是人们对于“互联网+”这个概念的理解还是有限,在2018年的4月,国务院办公厅所发布的文件写明,允许医疗行业以实体医院(以下统称“线下医院”)为依托建立互联网医院,这也开启了互联网医疗与线下医院“结合”的时代。经过近一年的摸索,很多线下医院正在“触网”方面迈开了自己的步伐。
结合实现共赢
线下医院与互联网的结合是大势所趋,也是为了获得共赢,二者的如果能有效的结合,那么医疗行业可以利用互联网的优势提高患者量,而患者也可以同过互联网的方式更快的获得有效的治疗,从而提高医疗效率,能在一定程度上缓解“看病难”的问题。 其实在之前就已经形成了互联网医院的雏形,相对于现在的“互联网+医院”,以前的互联网医院大多数只是提供了挂号和咨询的服务,并没有办法直接参与治疗。而在如今的“互联网+”医院形成后,互联网可以快速的让患者获得线下医院的医疗资源支持,让患者在家就能看病。通过互联网医院的平台,患者可以更快速的找到适合的医生进行在线问诊;通过在线下医院初诊后,患者还可以通过互联网医院平台进行复诊以及跟疾病相关的健康管理。
院长微课堂认为,公立医院在开展“互联网+”的医疗服务时,通过分时段的诊疗、家庭医生、远程医疗等服务模式和手段,能有有效的提升工作效率以及医疗服务等级,可以让线下医院的形象在互联网的平台得到更有效的传播。 线下医院在于互联网结合后,患者可以避免排队挂号,在互联网平台上传相关诊断资料,即可随时向医生进行咨询,从而更快的获得治疗方案以及处方,患者也不会受到低于限制,可以跨区域向该病症的专业医生咨询问诊。
构建共享体系
线下医院与互联网的结合前景广阔,但是还处于起步阶段,会有很多问题需要解决。在医院和企业的合作中,因为种种原因,实体医院并不是太相信互联网平台,很难把医院核心和优势的资源对外开放,二者无法建立有效且可持续性的商业合作。
目前,互联网数据依旧存在着“孤岛”的现象,不同线下医院的检验结果存在不能互认的情况,更何况数据共享给互联网医院,目前共享病历信息基本都是医院内部共享,而其他医疗结构并不能看到患者在该医院的诊断信息。
线下医院与互联网的结合,属于新生事物,这也在一定程度给管理部门的管理工作提升了难度,从监管的层面来看,互联网医院业务的质量和数量也应该纳入管理,医院的会诊、转诊记录在监管平台上保留痕迹。此外,一些关键概念仍需厘清,远程医疗、首诊、复诊等概念在行业内还有很多争议。
提升就诊体验
改造并升级医院的经营模式,互联网医院可以充分利用人工智能以及大数据等互联网技术,为患者带来更加便携的就诊体验,也能合理的利用互联网医院的数据资源,提升诊治的质量和安全,从底层打通各个专科医疗数据,反哺临床研究,帮助医院提升医疗水平,提升疗效。 不同于互联网医疗,线下医院都有一套相对于完善的制度以及质控标准,如操作规范等指南。而在于互联网结合的过程中,线下医院该如何对互联网医院进行医疗质控?如何应对在互联网上发生的突发事件?对此医院还是需要根据相关法律法规作出明确的界定和规范。
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