政策驱动、智慧赋能互联网医院解决方案xx健康成立于1994年，2011年在创业板成功挂牌上市，成为中国首家专业从事医疗卫生领域信息化的上市公司。xxxxxx股票代码：2016年1月，公司正式更名为“xx健康科技集团股份有限公司”，简称“xx健康”xx健康业务覆盖智慧医院、区域卫生、基层卫生、公共卫生、医疗保险、健康服务等领域，全国个省市自治区拥有5000+家用户，是中国医疗健康信息行业最具竞争力的整体产品、解决方案与服务供应商。01基础医疗软件业务领跑者02区域公共卫生业务领先者03互联网+健康服务开拓者IDCHealthTechTOP502017年IDCHealthInsights全球医疗科技公司排名，健康位列第33名，成为中国唯一一家上榜企业在《福布斯》公布的2017年全球最具创新成长性企业100强榜单中（市值20亿-100亿美金企业），xx健康列第38位，成为国内同行业排名第一上榜企业。ForbesMostInnovativeGrowthCompaniesList(2017)01国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评02电子病历系统功能应用水平分级评价医院名称上海市儿童医院上海市中医药大学龙华医院福建省立医院安徽医科大学第一附属医院重庆市南川区人民医院03JCI认证医院名称天津市宁河县医院镇江市人民医院上海市浦东医院云南瑞奇德医院上海市长宁区妇幼保健院福建省漳州正兴医院通过等级四级甲等四级甲等四级甲等四级甲等四级甲等通过年份2012年2013年2015年2015年2016年2016年医院名称大同煤矿集团有限责任公司总医院天津市宁河县医院安徽医科大学第一附属医院上海市嘉定区中心医院上海市普陀区利群医院上海市普陀区人民医院上海市徐汇区大华医院04HIMSS评审医院名称上海市儿童医院上海市中医药大学龙华医院上海市第六人民医院上海市第七人民医院江苏省淮安市第一人民医院天津市宁河县医院全面提升医疗机构信息化及综合能力水平“4+1”创新健康服务创新互联网+医疗健康2016年1月，公司由“xx软件2016年4月，投资2亿元设立2018年6月，蚂蚁金服以近2联网科技核心股东智慧医院与智慧卫生医疗卫生信息化1994年，公司正式进入医疗信息化行业2011年8月，上海金仕达xx软件股份有限公司成功上市股票简称：xx软件，股票代码：3002532018年6月，蚂蚁金服以近11亿元战略入股5.05%，成为上市公司第四大股东积极拓展健康服务业（构建全面贯通、惠及民生的健康价值链云医云险云药处方导流（慢病长处方）OTC配送供应链特药供应云药房……云HIS协同服务云市场多点执业云咨询&问诊轻问诊云助医……创新服务平台医保控费理赔直付商保设计年金服务……纳里健康、身边医生医通健康、康信、孕萌云康钥世圈xx付、xx科技4月28日《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》发展“互联网+”医疗服务创新“互联网+”医疗服务；创新“互联网+”公共卫生服务；优化“互联网+”家庭医生签约服务；完善“互联网+”药品供应保障服务；推进“互联网+”医疗保障结算服务；加强“互联网+”医学教育和科普服务；优化“互联网+”人工智能应用服务加快实现医疗健康信息互通共享；健全“互联网+医疗健康”标准体系；提高医院管理和便民服务水平；提升医疗机构基础设施保障能力；及时制订完善相关配套政策强化医疗质量监管；保障数据信息安全七大体系五大支撑监管保障逐步拓展（医保）在线支付功能，推进推行医保智能审核和实时监控到2020年，二级以上医院普遍提供分时段预约诊疗等线上服务……核心要点医疗机构可以使用互联网医院作为第二名称允许在线开展部分常见病、慢性病复诊，允许在线开具部分常见病、慢性病处方探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享明确准入范围允许实体医院和第三方机构合作建立信息平台实体医疗机构自行或者与第三方机构合作搭建信息平台，使用在本机构和其他医疗机构注册的医师开展互联网诊疗活动的，应当申请将互联网医院作为第二名称。

行为、患者隐私保护和信息安全等内容。将互联网医院纳入当地医疗质量控制体系，相关服务纳入行政部门对实体医疗机构的绩效考核和医疗机构评审，开展线上线下一体化监管，确保医疗质量和医疗安全。明确要求设立监管系统对互联网医院行为监管明确监管要求9月14日《关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等3个文件的通知》对互联网医院共同实施监管，重点监管互联网医院的人员、处方、诊疗目录CONTENTS01总体设计02建设内容03推广策略建设案例01总体设计线上Online院前服务线下Offline互联网院后服务医院内网单家医院互联网医院院前、院中、院后服务一体化闭环院内线上服务线上线下服务一体化闭环HIS接口平台院内线下服务流程（HIS）••••远程联合门诊远程会诊双向双明转诊远程教学•...远程医疗协同就医服务互联网诊疗第三方协作健康服务••••••智能导诊预约挂号排队叫号报告查询在线支付智能提醒•••••••健康咨询健康评估分组管理随访服务健康教育健康档案电子胶片•商保理赔/直赔电子处方外配第三方检验第三方体检•••在线复诊（图文/电话/视频）•在检验检查开局•慢病续方•••••••远程会诊远程联合门诊双向转诊医技协同远程教学远程诊断(影像、病理）互联网医院管理平台系统监管医务监管数据监管安全监管合规监管服务监管互联网医院应用平台互联网医院数据中心互联网电子健康档案互联网电子病历互联网诊疗行为记录互联网医院基础数据患者信息就诊记录病历数据检验数据检查数据体检数据健康管理数据患者信息就诊记录病历数据检验数据检查数据体检数据互联网医院数据中心（云病历）HISEMRLISPACS在线问诊线上检验检查申请线上电子处方 健康监测 健康管理体检系统个人病历数据同步一体化、线上线下业务融合、逐步构建互联网医院数据中心医院信息系统数据库健康管理数据OnlineOffline02建设内容远程医疗协同 就医服务 线上诊疗互联网医院基础支撑平台（统一接口管理、统一资源管理、统一流程管理、统一支付管理）第三方协作 健康管理••••••智能导诊预约挂号排队叫号报告查询在线支付智能提醒•••••健康咨询分组管理健康教育健康评估智能随访••••扫码支付医保脱卡商保理赔/直赔药品物流• 在线复诊（图文/电话/视频）• 在线开检验检查单• 在线开方••••••远程会诊远程门诊双向转诊医技协同远程教学远程诊断(影像、病理）问诊检验取药/治疗诊断线上服务Online线下流程Offline实名认证电子就诊卡智能导诊预约挂号就诊准备挂号缴费就诊签到就诊排队诊前教育候诊在线缴费检查预约检查须知检验检查报告查询二次签到取报告处方缴费药房排队药品缴费院内导航就诊提醒，缴费提醒、排队提醒、检查提醒，报告提醒、用药提醒、复诊提醒By Hospital线上引导Online住院预交金入院需知电子住院证患者/家属报道住院每日清住院服务住院门诊就诊时间： 4-5 小时 1.7小时 病人满意度：> 95%健康咨询/报告解读诊前诊后咨询检验检查报告专家解读支持文字、电话交流方式健康评估健康评估表单慢病评估、孕妇评分、抑郁自评等中医体质辨识健康咨询报告解读在线评估健康教育诊后/院后在线随访多维度、多形态患者管理，构建诊疗服务闭环微信扫码关注医院、关注医生，建立患者与医生的连接，提供图文、语音、视频等三种交互方式。

医生可开展线上直播，建立患者粉丝群，增强与患者的互动。图文咨询 名医讲座—语音轻直播患者通过微信进行在线评估，回答相关问题后得出评估结果，帮助患者更好管理自己的健康。获取HIS系统的就诊信息患者就诊出院后智能匹配自动产生随访计划按时推送：复诊提醒随访表健康评估表健康问卷健康教育资料体征监测提醒……随访反馈、远程咨询跟踪干预、线下复诊患者扫码报到知识库、规则库让医生随访更高效、让健康管理更智能HIS诊室家中随访计划模板（糖尿病住院病人）预约网络门诊支付、取药微信公众号患者（家属）1 、调取H is系统历史病历、处方。2 、复诊信息写回h is•••网络排班，患者根据需要选择合适的专家和时间，预约网络门诊医生通过互联网医院平台调取历史诊疗记录，进行在线诊疗在线医嘱信息写回到his系统，保证患者病历资料完整性家中、药店、养老院、社区远程咨询选择线下取药/配送，线上支付药师在线审方处方回写HIS电子处方主诊医生问诊与续方处方流转平台医生在线开方处方流转过程信息和状态在线复诊复诊患者•统一支付门诊窗口/ 住院窗口/ 自助设备支付/ 诊间支付/ 医保脱卡商保理赔快赔直赔• 理赔方式：患者无需垫付理赔资金，出院后即可完成理赔结算。

• 垫付方：保险公司。• 保险公司和医院定期结算赔付款。者账户。商保直赔商保快赔• 理赔方式：患者需垫付理赔资金，事后在线申请理赔。• 垫付方：患者。• 保险公司审核后直接将赔付款转至患线上/线下支付医生开出处方电子处方药店/社区的远程视讯线上/线下支付手机远程问诊电子处方药房取药配送商药品配送自取配送慢病患者在院就诊主诊医生确认续方业务场景二：患者在家/社区，医院医生进行线上电子处方（续方），线上云药房审方、结算，配送机构统一配送处方流转业务场景一：患者在院就诊，线下his系统开方，线下结算，线上云药房审方，配送机构统一配送 提高专家的工作效率，扩大优质医疗的服务半径 可集成B超、影像、心电、检验等临床数据共享，实现临床医疗的深入应用 在联合诊疗过程中不仅起到帮扶，而且在平台上可实现一键转诊，方便患者医联体单位医联体单位医联体单位①协同平台匹配专家参与会诊专家②发起方自主选择专家会诊说明：可采用拍照上传和桌面共享方式共享会诊病人病历资料，也可接口实现病历信息采集。多种终端接入手机平板电脑一体化终端电脑拍照上传屏幕共享电子病历医联体单位医生中心医院医生上传病历发起申请医患沟通分诊中心接收转诊患者就诊患者出院病历信息医联体单位医生审核通过患者康复1、按医院现有排班，接收转诊2、突破排班限制，个性化门诊或绿色通道说明：本期采用拍照上传方式共享转诊病人病历资料，病历信息采集放在后期实现。

医联体单位医生开出检查单中心医院医生开出检查单中心医院审核并安排检查时间医联体单位审核并安排检查时间患者按时直接到中心医院检查患者按时就近到医联体单位检查特殊检查项目常规检查项目••••••健康档案重点疾病（高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤、精神病等）重点人群（孕产妇、婴幼儿、老年人、残疾人等）健康教育健康体检中医辨识在线签约 健康服务券覆盖公共卫生 11项业务领域（除突发事件、卫生监督、免费发放避孕药具）覆盖公卫业务表单微信个性化设置：布局（九宫格等）、菜单、提醒文案 业务双向授权：转诊、会诊业务管理：互联网诊疗科目、价格设置、药品目录等互联网诊疗项价格设药目设置品目录医生注册管理：医生个人详细信息、执业信息等医生注册管理互联网业务查询互联网业务评价管理互联网电子处方全流程监管互联网业务综合分析03运营推广硬件 要求前置机 需要配置1台前置机服务器，可利用现有设备。防火墙 需要投入防火墙等安全设备，保障数据安全，支撑互联网业务的开展。可利用现有设备。远程医疗协作硬件设备 用于医生进行音视频交流及平台应用。云诊室数量 互联网/专线带宽要求1个并发诊室 10M（上行1MB/s，下行1MB/s）2个并发诊室 20M(上行1.5MB/s，下行2.5MB/s)3个并发诊室 30M（上行2MB/s，下行3.5MB/s）10个并发诊室 100M（上行5MB/s，下行12.5MB/s）硬件要求：软件要求：1.2.3.4.5.6.7.签订双方合作协议申请互联网医院资质建立互联网医院组织体系规范和报备互联网医院服务收费标准制定互联网医院的业务规范和考核机制增强与医院HIS的整合，实现电子病历数据更深层的共享宣传与推广，扩大互联网医院的影响力，增加互联网医院的服务量省互联网医疗数据中心监管对象库医疗机构注册 医师 注册 药师