为助力医疗服务行为回归“价值医疗”本质，国际领先的医疗AI平台微医从2021年开始逐步将旗下互联网医院升级为“智能医院”，通过在实际应用场景中的持续优化和完善，构建了丰富的AI产品矩阵。

今年8月24日，微医在上海凭借其丰富的医疗资源和领先的人工智能技术高地优势，率先发布了全国首家人工智能医院。近日，记者探访了位于徐汇区丰谷路318号的微医上海人工智能医院。

人工智能技术落地惠及患者

踏入医院，记者感受到这里科技感十足，人工智能不再是概念，而是真正落地服务于患者。虽然院区不大，但内部别有洞天。微医人工智能研究院执行院长、微医上海人工智能医院院长张群华向记者介绍，医院将人工智能、大数据等前沿技术深度融合于诊疗全流程，通过研发和应用AI设备和医疗辅助系统，实现了从诊前、诊中到诊后的全流程智能化服务和管理，为患者提供线上线下一体化的优质、高效、便捷的数智医疗健康服务。

医院坐落于上海市徐汇滨江，毗邻上海西岸国际人工智能中心，依托实体医疗机构建设，具备互联网医院资质并已被纳入医保定点，线下实体医院设有预防保健科、全科、内科、外科、妇科、儿科等14个科室，300多名上海和全国的三甲专家在此执业，另连接了微医平台超过30万名医生资源，通过卓越的技术和创新的服务模式，满足患者的多样化需求。

该医院集合了微医自主研发的医疗大模型以及“AI医生、AI药师、AI健管、AI智控”四大智能体等人工智能应用，以大数据模型+AI的技术优势，全面赋能“医、药、检、健、管”，将AI技术贯穿于诊疗及健康管理的全过程，实现了全生命周期健康管理，有效推进了“价值医疗”的实现。

当天下午，患有糖尿病20余年的俞先生来到医院，在护士的指导下，先用平板电脑进行了AI预问诊、量表筛查填写，AI系统将其信息汇总并形成标准病历传送至医生，同时AI系统还会通过评估患者健康档案和慢性病情况，自动形成分级管理建议，辅助医生提供精准医疗服务。

随后，患者来到医生诊室，陈萱医生为其接诊，在诊间查看其档案后，根据俞先生的病情，还为其进行了眼底病变筛查，诊室放置的眼底照相机集成了眼底病人工智能辅助诊断系统，可以检出早期的眼底病变，该相机嵌入了AI大模型，支持8种常见眼底病变识别，准确率达94.5%。医生为俞先生开具了治疗处方，同时开出“健康处方”。

在健康指导室，健康管理师张媛媛根据医生开具的健康处方，过程中应用了AI系统来检查和完善方案，让健管方案更加精细化。俞先生告诉记者，原先在别的医院配药就要用上大半天时间，而人工智能医院大大提高了就医效率、质量和体验感，“在这里，我有什么不明白的问题都能得到详尽地解答，回去我也会根据健管师和AI提醒的注意事项来合理饮食、运动、用药。”

实现三甲专家能力“平移”给基层医生

在这里，人工智能发挥的作用远不止这些。微医的AI医生智能体由数十位两院院士、顶尖专家领衔的专家组指导建设，覆盖医生工作的诊前、诊中、诊后全流程。其中诊中环节，依托辅助诊断系统进行AI辅助诊疗，为医生提供诊疗方案、用药的建议参考。目前辅助诊断系统已经覆盖糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中四类国家重大慢病，有效将三甲专家的能力“平移”给基层医生，为基层医生赋能大专家的水平。

医院通过AI药师智能体实现了智能审核处方、智能用药指导，确保精准用药，减少不合理用药现象，降低患者用药成本及风险。同时，通过应用智能三医联系统实现风控、质控和费控，保障诊疗方案的合理性和经济性。如：医生开具处方后，AI系统会即刻提醒不合理的诊疗行为，并提示医生修改处方。

记者还看到，医院配置了中医智能辅助诊疗系统——“悬壶台”，该系统以辨证论治为核心，将数千条证型、药物禁忌及处方、上万条知识条目凝聚成一套涵盖疾病证型、治法、体质、处方、配伍的云化解决方案。相当于每个基层中医的背后，都有一位睿智博学的“国医大师”在指导辅助开方，同时还能根据病人情况临证加减。患者还能够在医院体验智能化的中医体质辨识服务，感受AI应用带来的中医就诊新体验。

此外，微医在服务全国肿瘤患者的过程中发现，肝癌占比较大，医院在肿瘤风险咨询室中重点应用了 AI肝癌临床决策支持系统（CDSS）。该系统基于大数据分析和机器学习算法，能够自动识别和分类肝癌病例，并提供相应的诊断建议和治疗方案。系统仅用几分钟时间就从近6000份患者病例找到相似病例，远超人类医生在同等条件下的表现，与华西医院MDT诊疗方案匹配率达到95％。

微医集团董事长廖杰远表示，互联网医院到人工智能医院的迈进，以“数智技术+支付创新”真正贯穿线上线下，标志着数智医疗的价值和商业模式开始成熟。通过深度整合AI技术在医疗、医药与医保领域的全方位应用，微医上海人工智能医院已实践出一套涵盖诊前AI早筛早检、诊中AI医生与AI药师、诊后AI健康管理、全流程AI医保及数智化医保战略采购的“黄金六步”价值医疗服务体系，为互联网医院向人工智能医院升级蹚出了清晰路径。

据悉，医疗与AI深度融合已成为行业发展的必然趋势，微医从2015年创建全国首家互联网医院——乌镇互联网医院以来，引领行业从互联网医院、数字健共体，到人工智能医院三个阶段的持续升级。基于人工智能驱动的数智化平台，微医与各地政府合作共建区域数字健共体、健康城市等，同时积极接轨全球，积极引进国际顶尖的医疗技术和创新药械，让中国患者不出国门就能享受先进、专业且个性化的治疗方案。