长江网讯(记者 吴晓敏 通讯员 刘姗姗)湖北出台的《加快推进智慧湖北建设行动方案》中提出，要探索“互联网+”医疗的新型医疗模式。4月27日，全省首家互联网医院试点单位在武汉市中心医院正式揭牌。

作为湖北省首家互联网医院，近年来，武汉市中心医院和互联网企业阿里健康合作，率先通过在线医疗服务和远程会诊平台等应用，为老百姓提供在线健康咨询、远程会诊、慢病患者健康管理、药品配送到家等服务。

正式挂牌后，武汉市中心医院将在全省互联网医院建设中发挥示范引领作用，带动全省更多医疗单位参与到互联网医院建设和发展中来，促进优质医疗资源辐射全省，让患者享受到更加便捷、高效、优质的医疗服务。

开创就医新模式 足不出户也能网上看病

家住新洲的王女士今年36岁，去年做了甲状腺手术，病理结果显示为良性，医生嘱咐她每三个月复查一次。由于工作忙，单位不好请假，王女士又害怕去医院排长队看病，于是体验了一把网上看病的便利。她用手机挂了个综合外科的号，只需要通过网络视频就能与医生“面对面”交流，整个诊疗过程都可以在线上完成。

互联网医院提供的在线诊疗服务为老百姓带来了一种全新的就医体验。不用出门、不用排队，患者随时随地打开手机或电脑就可以向医生问诊了，目前主要有视频问诊、图文咨询两种方式。除了轻症轻疾和慢病复诊的在线问诊，医生也可以在线进行合理用药指导、在线解读体检及检验检查报告等，优化了就医流程，降低患者的就医时间成本与交通成本。完成网上问诊后，还可以通过第三方机构直接将药品配送到家，居民足不出户就能看病拿药。若患者还需要线下就医时，医生直接通过互联网医院，提前为患者预约线下门诊或检查，实现线上和线下的无缝对接。

医疗服务延伸到家 慢病患者实现跟踪管理

互联网医院将医疗服务从院内一直延伸到院外，住院病人出院后继续进行跟踪随访，为患者提供连续性、个性化的全程诊疗服务。此外，互联网医院对慢病患者进行健康管理，为慢性病患者带来了福音。

通过建立健康档案，对患者进行在线健康宣教、健康评估及健康指导服务。下一步，医院将通过系统与智能可穿戴设备的集成，实现医院专家、社区全科医生与居民的健康服务互动与管理。比如慢性病患者可以在家里测量血糖，随时上传到互联网医院平台，如此一来，医生就能进行健康监测，及时了解患者的健康情况，如果发现有异常情况，可以及时干预，给出病情分析和建议，避免小病拖成大病。

优质资源下到基层 方便患者就近就医

优质医疗资源主要集中在大城市，农村地区相对匮乏，结果出现了大医院人满为患，社区医院“门可罗雀”的局面。为缓解这种矛盾，促进优质医疗资源下沉，武汉市中心医院充分利用互联网医院，在与新洲区“1+1+16+N”的区域医疗联合体内，开展“乡镇卫生院-新洲院区-武汉市中心医院”的三级远程诊断模式，将医疗服务范围辐射至乡镇卫生院。遇到疑难杂症，医联体单位将患者的影像、病理、心电检查等数据采集上传，医院专家通过视频远程会诊、病例讨论，给出最佳的治疗方案，患者不用转院，在家门口就能享受大医院的高水平医疗服务，进一步提高了基层医院的服务水平和诊疗水平，实现了医联体居民就近就医。遇到解决不了的问题，可由基层医院发起在线预约转诊，患者线下到大医院无需再次挂号，真正为基层居民看病带来了便利实惠。

此外，武汉市中心医院互联网医院与阿里健康合作，通过阿里巴巴农村淘宝服务站，将医药健康服务延伸到湖北省内的偏远农村，架构了分级诊疗体系，通过网上医疗联合体合作形式，实现在线协同联动，村民就近就医可享受大医院医疗服务。如需会诊或转诊，当地医疗机构通过互联网医院发起与武汉市中心医院远程协同，缓解农村百姓看病难问题。

武汉市中心医院相关负责人介绍，互联网医院的成立真正实现了以患者为中心，全方位改善患者的就医体验，促进分级诊疗落地。下一步，医院将建设“湖北省互联网医院”门户网站，进一步整合资源，通过与省市健康信息平台对接，积极开展互联网应用和健康医疗大数据研究，提升老百姓的就医体验。