凌启渝

去看病，最在意我要的药医院有没有。有一次，线下药房的小妹说这药刚配完，随手拿笔在纸上写下医院电话号码。我走出几步，她又请回，添写了药房的分机号，说免得总机转。就这小动作，让我觉得赞。

而再上互联网医院，赞就加倍了。许多家都能查询药品存量，还不需要准确的全名（谁记得住，谢谢放过）。试过诺欣妥，打个“妥”，一选，就妥了，立显规格，100还是200毫克，价格也标着。最绝的是，还告知当下库存分别有658盒和709盒，要不要上，您拿主意。试了几家，像是标配，最“敷衍”的是不写数据，只写“无库存”，或写满999999，后者像说，有有有，挺逗乐的。

能查药品，避免了一些无用功，意外的是，还能助你配到原研药。一次我在线下没配到，家庭医生沈副主任建议我试试他们的网医，反正随时可以查的。果然，一试就成了。我还打电话告知了医院药房的小妹，她高兴谢过，称以后能提供给病人多一个选项。上互联网医院，有些选项谨防手滑，不要选错。

首先，进入医院网页，或服务、微自助后，要尽快找到、点按“互联网医院”，要是误入了线下门诊，在那里也能预约、挂号，不过那得您“大驾亲临”的。有的医院（如六院），干脆推出自己的互联网医院App，直接用它是不会混淆线上线下的。

如果你用医保卡，那么从挂号付款开始，一定要选择医保支付。否则可能一路仍畅通，但变成自费看病了。为此，有医院的App特地用鲜明的金色和绿色分别突显自费卡和医保卡，可见搞错的人也非个别。

取药方式也要选对，药房取药，还是第三方送药。如是后者，由快递公司送到家，一般到付12元。如果手滑误选了药房取药（我有过），比较麻烦。医院网医办公室小妹让我赶快消单退钱，她请医生重开。结果医生反馈，系统控制当天不能为同一病人重开。

有件事挺好玩的。以我的体验，收到的候诊通知每次都是“您前面还有一位候诊，请等待医生接诊。”连两位候诊都没有过，而就这一位，有时且等呢。我猜医生可能正在线下坐诊，腾出时间就会来处理的。手机开铃声，静等就是。

互联网医院一般为半年内线下门诊过的患者开些慢性病药，或通过“首诊直通车”等确定是否接诊。因为各异，此处无法展开。而一键续方，无疑是互联网医院最便利的就诊方式。所以，不妨某次看病请医生将以后要续的药（安眠药不带的）开在单一药方上，并多问一声，确定留存为电子处方。也可取药后打开App自查，确认有此电子处方，以便日后“抄方”。

最近，闵行捷医App更新回来，见到许多社区医院都上了互联网医院，熟悉的家庭医生线上可及。另有个新名词，也不妨了解一下，叫“延伸药库”。就是社区医院某种药短缺，医生能到延伸药库去查，上级关联医院有的，就能配。病人仍在社区医院付款，由第三方免费送达。收到的A4药袋显然是机器人配药，流水线封装，打印着你的姓名卡号电话，不会搞错（为保隐私，又装了快递盒）。

当然，还是祝你身体倍儿棒，除了例行体检，不必去医院（包括互联网医院）。