“刚才我上来的时候，还有人问我在哪儿抽血？患者找不到科室的问题，今后都是可以解决的。”9月25日，北京医院互联网医院上线仪式现场，北京医院院长王建业向大家讲解。

“患者还能享受线上咨询问诊，在线开药，线下药品配送等。就像点餐一样，手机上一操作，就把药送到了。”王建业说。

据悉，北京医院互联网医院是44家委属委管医院中第一家上线的互联网医院。

就在不久前的9月14日，国家卫健委发布了事关互联网医疗行业的三个重要文件：《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网医院管理办法（试行）》和《远程医疗服务管理规范（试行）》，让成长中的互联网医疗有了标准。

北京医院互联网医院的上线，刚好蹭了政策的“热点”，背后有何寓意？

冰冻三尺非一日之寒。王建业介绍，建立互联网医院是北京医院2018年的重要战略目标，初衷是：顺应互联网技术发展的时代趋势，响应国家相关政策引领，承担公立医院在医疗改革中的使命和担当，探索信息化时代医院的发展，建立更适宜的医疗服务模式，利用互联网技术、大数据等，完善甚至重新构建医疗服务，让患者有更好的就医体验。

在地方管理部门尚未出台具体实施办法时，北京医院也曾面临过尴尬。医院始终在积极地和国家卫健委相关主管司局，以及地方行政管理部门进行沟通，将北京医院互联网医院建设的想法以及运行的情况及时汇报，得到了一定的肯定及指导。

“作为一家国家卫生健康委直属的大型公立医院，深化医疗改革的工作就是一步步探索，一步步推进的。”王建业说。

“互联网医院”是大家耳熟能详的名词，各种模式层出不穷，北京医院互联网医院特点何在？

王建业介绍，北京医院互联网医院完全依托于北京医院、国家老年医学中心实体进行构建，依托北京医院医生提供诊疗服务。在提供优质医疗服务、规范诊疗方面，都会有很好的保障。且医生经过培训方可上线，医院700多医生中目前经过培训可以上线的有280多名。

再者，北京医院互联网医院是和企业、专家等多方多次论证之后上线的，功能比较全面，包括医疗协助、健康教育、药品配送等，今后也将结合患者诉求不断完善。作为北京医院的补充，互联网医院将始终坚持公益性，更好地促进优质医疗服务的下沉。

据北京医院副院长杜元太介绍，北京医院互联网医院主要以一款“掌上北京医院APP”为载体，目前具备五大功能：

1.图文咨询。杜元太在现场展示了一张手机图文咨询的截面，并解读说，患者可以通过手机端或者IPAD，随时随地和专家沟通，获取医疗、健康、用药等方面的权威指导。至于操作流程，可以按照图文咨询模块的指引，一步一步进行操作。“充分利用了医生的碎片化时间，使得医疗服务的时间和空间得到拓展。”

2.视频门诊。“这一功能主要针对常见病和慢性病复诊患者，可与医生进行面对面的视频问诊。”杜元太介绍，医生可在网上完成处方开具、检查检验申请单填写等工作，患者则可在手机端完成交费和预约等。

杜元太说，视频门诊采用医生电子签名模式，实现医生的身份认证。医生手写签名的采集，可以确保文书的真实合法，以及医疗安全。通过医生的电子签名，药师审核的电子处方，可以通过患者的选择，到医院或者药店取药，或者配送。

3．远程协作。加强区域医疗协同，开展与基层医院之间的远程会诊、远程心电诊断、远程影像诊断、远程病理诊断等业务，加快实现优质医疗资源下沉。

4.健康教育。设置了医学教育栏目，依托北京医院老年健康大学的教学视频，供病人随时随地地学习。内容都是由老龄医学专家提供的关于多发病常见病健康讲座，专业权威。

5.医疗辅助功能。包括智能导诊、专家介绍、健康资讯等。

“这项工作我们还在探索当中，前面没有成熟的模式可以借鉴。我们要做的，就是在实践中不断修正和完善。”王建业说。

“下一步，将以互联网医院为平台，结合智慧型医院建设，丰富互联网的内涵。互联网+医院，将探索互联网+医保，互联网+商报，互联网+职业保险，互联网+药品，互联网+耗材……更好地造福患者。”