三级医院品牌专科正在做分流，慢病非急重症，引导利用线上问诊，或分流到社区医院；院后术后的护理，希望利用社区护理站就近完成，且能在监管之下，从而缩减住院时长，提高病床周转率；药店和社区医院在做什么？利用线上问诊开处方，增加处方药销量，和大型三级医院专家合作，远程医疗会诊……

一物一码&一人一码

一物一码应用于药品服用指南，需要提前制作好图文或短视频内容，处方后贴于药盒或康复日历，为病人提供更加形象的用药指导，甚至可以联动问卷反馈，及时帮助患者家属回复用药后的反馈；一人一码应用于上门服务人员的身份识别，线上支付护理费，创造安全的交易环境，护理服务评价反馈；利用智能硬件医疗问答的应用场景，一物一码跟踪患者实时监测指标，给予及时的指导和干预。

营销自动化

正如航班提醒，给定时用药家属设置提醒短信，给需要复查的患者推送复查时间，必要时候要结合人工客服提升关怀度。

视频营销

对疾病康复以及预防，录制生活方式短视频，简单易懂，趣味化，积分化，提升患者依从性，从而提升治愈率。

社群直播

医师主导病友群定期录播直播宣讲，并配合值班护士1v1跟进关怀，给彼此鼓励，给病友切实的科普。

针对医护人群怎么做？

临床教育 医护需要大量的临床证据充实知识库 降低诊疗误判率 提升医疗护理知识

创新药迅速进入临床 证据采集 创新康复器械设备 快速培训 SOP

甚至在合规前提下 为医护设置趣味性知识平台 打卡 积分 奖励书籍和游学机会

擅长与软件合作，利用营销云驱动医疗关怀场景，工具只解决一个问题，而场景解决一系列问题。

嗨大家好，我是数字品牌学院的Vincy医疗问答的应用场景，今天我们聊聊医疗领域中的场景。

全家最焦虑亲人身体健康的人，莫过于学医从医的亲人。医疗，绝不是营销学范畴研究的事儿，它关系到社会民生、家庭伦理、生命科学以及人体健康、经济社会的方方面面。当我们在试着用一套“内容营销方法论”指导下的软件，去构建医疗领域的营销场景的时候，当我们去研究怎么才能让行走在“舆论风口浪尖”的医药代表们，更有尊严得活着的时候，当我们一面因为医护工作之艰辛而敬佩，一面又因其冷酷无情而心生顾虑的时候，当医疗走到最无奈向恶的顶峰即特效药特效疗法需要极高费用，80%以上普通人群负担不起而放弃生命的时候，你可曾想过，今天做的营销软件有没有应用到那些场景中，哪怕影响这个行业2%正确的方向？这就是BtoB营销云在医疗行业应用和探索的初心。

从友情引导到见到此图

这张图和以及冯诺依曼的数据机构，雷同，左边是data in，中间是数据解读与建模分组，右边是输出和应用data out，结构化思维是富有逻辑魅力的，尤其在软件领域。国内知名的运营学院老板张君也曾有过一个结构化表达：用户洞察、内容生成、渠道分发、数据回收、调整优化，分为这五步，且是一个闭环。

真的不喜欢过渡吹捧数据，就像讨厌元宇宙一样。生活，无非就是踏踏实实的点滴组成，有温度的，有仪式感的日常。一个健康的人数字化触点往往是这样的：早晨健身房打卡，有氧无氧结合，跑步机扫码打开，距离、坡度和心率可以被记录进行评分，在京东健康买保健品对抗氧化，搜索优质蛋白质食物来源，工作，工作，工作……看房子，看自建房，研究装修风格，利用空闲时间给爱的人分享健康养生知识，心灵鸡汤……就是这样。

而一个病人的日常又是什么样？病人自己和家属的生活节奏完全被打乱，家属忙着挂号缴费，病人住进医院，在医院的生活超市购置临时生活用品，然后就是检查、医嘱、注射用药，吃喝拉撒搬到了逼仄狭窄的病房，等着每天清晨一大群医生查房时的巍巍壮观……

这种场景在我脑海里，总是挥之不去。

希望医疗行业营销从业者们，从人文关怀，营销的本质，服务意识出发，去做医疗领域品牌养成计划中，那些有温度、有价值、有意义的事。