导读

记者在全市“智慧医院“、“美丽医院”建设现场工作会上了解到，今年，我市将全面启动“智慧医院“和“美丽医院“建设。全市将有15家医院率先实现医疗服务互联网化，解决医院就诊挂号难、取药问诊排队时间长等问题，全面提升我市医疗机构的便民惠民服务水平。

全市今年要建15家智慧医院

去年，市卫生健康委组织开展了 “智慧医院”示范建设工作，去年我市共有10家医疗机构成功创建了“智慧医院”。

智慧医院按等级划分。目前达到四级水平的有7家医院，分别是重庆医科大学附属第二医院、重庆医科大学附属儿童医院 、重庆医科大学附属永川医院、重庆医科大学附属大学城医院、陆军军医大学第二附属医院、陆军军医大学第一附属医院、重庆三峡中心医院；达到三级智慧医院的有3家医疗机构，分别是重庆市急救医疗中心、重庆市第九人民医院、重庆市綦江区人民医院。

智慧医院的服务主要是依托互联网和物联网技术，提升医疗机构的各个医疗服务环节的效率和方便性，不但使医生护士上班更有效率，同时，患者就医也会更加方便。挂号难，问诊、取药、检查排长队，在医院找到方向，到处寻找诊室等情况都可以解决。

具体服务就包括分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果查询、诊间结算、移动支付、检查报告自助打印、院内路径导航、WiFi覆盖、远程医疗等。

据市卫健委介绍，到2020年，全市二级以上医院普遍提供等线上服务；三级以上医院全面实现院内医疗服务信息互联互通、应用互动协同，院间信息资源标准规范、共享协作。为此，今年在去年智慧医院的试点上，将扩大智慧医院的建设，全市将建成15家智慧医院。

医生护士都定位，看病检查拿药，患者根据自己时间订制。

重庆医科大学附属第二医院江南分院，是我市首批试点建设的“智慧医院”之一，去年已建成投用，智慧医院到底有什么不一样？记者受邀进入医院的核心区域智慧问诊系统，零距离观察体验。

体验1

挂号、分诊、缴费不用排长队

到三甲医院看病，患者和家属首先遇到的就是挂号排队，还有就是分诊也要排队。传统的方式是患者和家属现场人工排队，挂了号分诊后，还得一直守候，担心过号。

智能医院里，在大厅就能分诊，现场或网上预约挂号后，直接扫描二维码就能分诊了，系统会显示要等待的号数、具体诊室、医生信息等，同时，这样的分诊自动机，还具备自助挂号、预约挂号，取消挂号、门诊缴费、住院预交金充值、一日清单查询、检验报告打印、检查报告胶片打印等综合服务。重庆医科大学附属第二医院江南分院，作为我市首批试点建设的“智慧医院”之一，这样的分诊自动机就有100台，相当于医院一下子多出来100个挂号分诊缴费窗口。

体验2

智慧抽血机帮忙，护士抽血速度提高3、4倍

智能采血机，护士只管抽血

医院，抽血等各种检查，也要排长队。智能采血流水线的使用智慧问诊系统，则会大量减少患者等候的时间。因为这种流水线投用后，护士专心抽血就可以了。其余的分瓶、标注病人信息、分拣等工作都由流水线来完成。在现场，记者发现，一名病人等到号，护士接过病人检测单，扫描，流水线上就会传递过来已粘贴好从医生电脑上联网打印出的病人信息的检验存储瓶，护士只需要完成抽血。不到1分钟，抽血完成，护士将存放血液的小瓶盖好，放到抽检台外侧的轨道上，流水线就自动传输到后方，然后自行分拣。过去抽检一名病人的时间，现在可以抽检3到4名病人，抽检速度的加快，就减少了病人等待的时间。

智能采血机，护士只管抽血

“护士只管抽血就可以了，其他的事务都交给流水线来代工，利用病人的专用二维码，能够实现精准分拣”。

体验3

患者根据自己时间取药，一扫描，药品就会跳出来

自动取药机，取药速度按秒算

智慧医院里，自动取药机能帮助药剂师快速精准拿药，患者就可以根据自己的就诊安排，订制取药时间。具体操作是病人先到药房前的自助机上签到，后方系统就会提醒药房，病人来取药了。根据病人扫描时提供的个人信息和医生处方，自动取药机会从储存柜上弹出相关的药品，然后落入到传输带上，传递到系统指定的药剂师柜台，再通过亮绿灯提醒药剂师，一台自动取药机，一天可以完成3000张处方。

自动取药机，取药速度按秒算

“这是从日本进口的，一张处方的取药时间为15秒。最后我们会再用人工的方式，检查核对，保证取药的准确性，药剂师取药的效率也会过去要快3到4倍”，重庆医科大学附属第二医院江南分院药房负责人介绍。

自动取药机，取药速度按秒算

体验4

患者可以随时定位找医生护士

智慧病房，用药实名认证，患者定位医生

住院过程中，病人和家属会考虑很多问题，比如说，输液完成没有，怎么和医生沟通病情，晚上遇到紧急情况怎么办等等。智能化安全输液控制系统，移动护理PDA和触摸电子大屏能解决问题。医生护士上班能定时，患者可以随时查询，病房几十位病人，每位治疗输液的完成情况，护士在手机上可以随时查询。

智慧病房，用药实名认证，患者定位医生

“我们增加了抢救呼叫系统，医生护士查房时，发现病人有紧急情况，按到病床上方的呼叫系统，病区的其他医护人员就会跑过来；卫生间也安装了SOS呼救系统；每个病人都有专属的二维码，输液时，护士长会扫描医生处方，同时，患者也有个终端二维码，两个重合后，护士才能取药，这样可以减少治疗用药的差错率；还有每个病房外的电子屏上，有个定位系统，医生护士上班打卡后，会自动定位，患者可以随时查询医生护士在哪里”。

这是记者在重庆医科大学附属第二医院江南分院泌尿科病房发现的智能化服务。

体验5

移动医疗推车通过传输带，自动将药品送到各病区

静脉用药，移动小车自动送到

静脉用药集中调配中心，也是智慧医院建设的重点。从配药的安全、无菌到分拣和快速传输到所在病区，智能化控制的流水线，让调配人员的工作量减少了一半以上，调配好的药品最后则会通过医院内部的传输系统，一辆移动医疗推车可以将各病区需要的药品，自动直接传递到护士和医生面前，同时，系统会有记录，准确记录下发药，取药的时间以及什么时候使用在病人身上，医院静脉用药实现了闭环管理。

静脉用药，移动小车自动送到