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智慧助力 “一”站服务--金山卫镇社区卫生服务中心智慧健康驿站侧记

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7月1日一早,金山卫镇社区卫生服务中心的朱海虹医生接到签约居民李老伯的咨询电话,原来李老伯的爱人数月前确诊肝内胆管癌农村 智慧健康站,出院后在家休养,需要隔天肌注胸腺五肽治疗。病人身体极度虚弱,子女又工作繁忙,无法全天候陪护至医院治疗,这下可愁坏了李阿伯,只能求助家庭医生。朱海虹医生了解患者家属的需求并查阅患者就诊记录后,立即约李老伯至中心智慧健康驿站办理治疗手续。

此后农村 智慧健康站,李老伯女儿隔天在“金山健康”线上下单,中心智慧健康驿站护士在线审核,完成评估后进行派单,居家护理人员接单后按时预约,出诊提供上门服务。李老伯的烦恼一下子迎刃而解,老伯女儿也通过微信感谢中心开展这么便捷的服务,为老百姓解决了困难。

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智慧健康驿站建设是2019年上海市政府实事项目,作为金山区第一批试点,驿站使用面积在原有健康小屋基础上扩建到50平米,屋内宽敞明亮,有健康监控大屏、健康体征自助检测、健康小屋服务终端、国民体质自助检测等设备。2020年4月在智慧健康驿站整合了“互联网+护理”服务,目前已接单服务20人次,深受老百姓欢迎。这只是家庭医生通过智慧健康驿站提供的护理服务,智慧健康驿站还是家庭医生服务的好帮手。

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在智慧健康驿站还可以享受:

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健康管理

在智慧健康驿站,68岁的徐阿姨在志愿者小姚的指导下完成了她人生中第一次体质测试。肺活量、握力、坐位体前屈、闭眼单脚站立等项目体验让徐阿姨感到新奇的同时,她还得到了系统生成的关于运动锻炼方面的干预建议。

在健康自助检测区,徐阿姨还有一番意外的收获,通过身份证或社保卡在设备上进行基本信息读取后,根据语音提示进行身高、体重、腰臀比、血压等12项健康指标的测量,设备生成的报告中给予徐阿姨详细的健康建议,徐阿姨不禁赞道:智慧健康小屋真的很“智慧”!

如果测试有异常,护士会引导居民至家庭医生处进行健康指导及干预,血压、血糖等慢性病指标监测数据会传送到“健康云”,家庭医生及时进行健康评估和健康指导,充分发挥线上与线下结合的优势,实现家庭医生对签约居民的全程管理。

签约服务

居民做好自测后可以进行线上家庭医生签约申请,签约心仪的家庭医生,享受健康咨询、健康指导等服务,签约后还可以享受预约社区就诊,或预约上级医院专家号源等福利,为居民提供了极大的便利。

健康教育

智慧健康驿站开设以“传播十分、健康满分”为主题的健康讲坛,每周三上午8:30开讲,通过“小范围,面对面”健康教育方式,由家庭医生亲自授课进行健康知识理念的传播,增强居民的自我管理能力,内化居民健康满分的健康理念和健康行为,实现社区健康管理关口前移。驿站内配有以慢性病危险因素控制为核心内容的健康教育资料,居民可按需取用,资料定期更换,同时配有膳食宝塔模型,供居民参考,充分发挥智慧健康驿站功能。

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智慧健康驿站是家庭医生的智慧服务平台,通过这个智慧平台,将传统的医生管病人模式转变为居民自助和主动参与、医患结合管理新模式;家庭医生团队也实现了对签约居民的三级预防与全程健康管理,引导居民形成健康的生活方式与行为,做到早发现、早诊断、早治疗,控制疾病的发展,减少或阻止并发症的发生。

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