作为医疗领域一大顽疾，医生缺口的问题由来已久。以平安好医生为代表的创新力量一直在试图给出更好的解决方案。

为了能够将医生从重复性、初级咨询等基础性工作中解放出来在线问诊系统，平安好医生先后推出了自主研发的智能辅助诊疗系统和“AI医生”。

通过智能辅助诊疗系统，平安好医生将与大型医院和基层医疗机构合作，构建起线上线下一体化诊疗、用户日常健康管理的产品和服务体系。并且平安好医生还将不断扩展服务场景，形成多源头的数据库，从而训练问诊机器人的自我学习能力，为医生减负，提升人均”产能”，从而为更多患者服务。

目前针对部分疾病，平安好医生已经实现了“AI医生”辅助问诊。在线咨询、转诊挂号、住院安排、二次诊疗等多个场景中都有“AI医生”的身影。“AI医生”的加入也能够有效推进分级诊疗的实现。

据了解，由平安好医生建立的人工智能辅助自有医疗团队，平均每日能够提供37万次在线咨询。较2016年的18万次增长了105.6%，用户满意率高达97%。

而据有关统计数据，一般一家三甲医院日门诊量约在几千个，也就是说，平安好医生一天在线问诊量相当于近百个三甲医院的问诊量。AI加持之下，医生团队如虎添翼。

正如王涛所说，未来随着技术的不断演进，AI势必实现对医疗健康领域的全面渗透，而平安好医生对于人工智能的投入也将是全方位的。接下来，除了继续通过平台的发展，实现人工智能基础性数据的累积，平安好医生还将推进AI研究和应用在线问诊系统，实现临床医疗和网络科技、AI技术的聚合发展。