10 4.2 学习心得 我作为文员，对系统开发的贡献不是很大，但我们作为一个项目开发小组， 有责任和义务为开发人员分担一些任务。为他们录入一部分代码，让我体会到了 开发人员工作任务的繁重，体会到了团队合作的重要性，有凝聚力的团队能充分 发挥1+1 大于2 的效果，提高团队效率。 系统实施5.1 系统实施所需表项 项目起始、结束时间：2月29 项目可交付成果：基于动态网页的问诊服务系统11 所需资源清单及费用估算表 资源种类 资源名称 资源数量 资源单价 合计 共计 劳动力 系统分析员 两人 20 程序员 四人 文档管理员 两人 1500 3000 硬件采购员 两人 1500 3000 设备 电脑 10 5000 50000 96000 办公设备 若干 30000 办公室租用 其他 保安人员 13000 保洁人员 医疗专家 总计 项目经理：谢瑶坤 期：2012年三月2 岗位说明书一览表岗位名称 说明列项 系统分析员 程序员 文档管理员 硬件采购员 12 工作概述 系统的整体运 行设计方案分 项目系统的程序编写 项目开发相关 文档保存管理 项目开发相关硬 件设施采购安装 主要职责 分析系统的可 程序开发文档管理 硬件采购 具体任务 系统整体的开 发运行的分析 设计 整个系统的程 序编写开发 整理保管和项 目相关的文档 到市场上采购项 目所需要的硬件 直接上级 项目总负责人 系统分析主管 项目总负责人 采购部门主管 出差需求 需要需要 不需要 不需要 需要 加班需求 需要 需要 不需要 不需要 5.2 资料搜集 1.药品类别查询分类查询： 药品分类 用药类型 用药名称 情况说明 爱心提醒 13 通用药（家人都 可共用 九感冒灵板蓝根颗 注意区分成人和儿 童用药及 用量用 法。

（某人 对某种药 更适应） 用药时请 细阅读使用说明 甘草片咳特灵胶囊 止咳化痰颗粒 止咳 糖浆 胃消化不 良用药 江中牌健胃消食片 儿童健脾颗 诺氟沙星胶囊抗生素类 头孢氨苄 阿莫西林 罗红霉素 特殊用药 （针对个 人服用） 头痛 奶奶患有长期头痛 咽炎金嗓子 甘草凉咽含 本人因工作关系， 奶奶对苹果、桃子 解酒药解酒宁 丈夫酒场 较多，解 酒醒神。 蚊虫叮咬风油精 夏天蚊蝇较多，用 之效果极 骨骼、关节疼痛 骨骼风痛片 麝香虎骨膏 爷爷长年 体力活较 重，落下 腰疼，腿 疼毛病。 必备医疗用具 剪刀 纱布 胶布 医用酒精 体温计14 2.药品分类管理： 建国以来，我国已先后实行了麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放 射性药品和戒毒药品的分类管理，目前正在进行的处方药与非处方药分类管理， 其核心是加强处方药的管理，规范非处方药的管理，减少不合理用药的发生，切 实保证人民用药的安全有效。 5.3 学习心得 通过对项目实施表项的分析整理，我了解到了我们系统开发的当中所需的一 些人员设备，工作的分配，人员的调整以及实施过程中的一些困难所在。通过一 些系统相关资料的搜集整理，我认识到了，对药品进行分类管理，其核心目的就 是有效地加强对处方药的监督管理，防止消费者因自我行为不当导致滥用药物和 危及健康。

另一方面，通过规范对非处方药的管理，引导消费者科学、合理地进 行自我保健。 系统测试和维护6.1 系统测试 6.1.1 测试方案 采用黑盒测试法6.1.2 测试内容 名称：系统操作登录测试 目的：测试系统操作界面。 内容：帐号口令输入、合理性检查、合法性检查，系统操作界面显示控制 6.1.3 测试用例 输入 输出 用户名 密码 15 234’‘12456‘ 错误—用户名非法 ‘134 ‘58687‘错误—用户名非法 ‘123’ 错误—密码为空‘136’ ‘aig#345’ 错误—密码非法 ‘356’ ‘fi 33556’ 错误-密码非法 ‘245’ ‘35 我469’ 错误—密码非法 ‘123’ ‘123’ 正确---登陆成功 6.1.4 测试人员 项目三组全体人员 6.2 系统维护 6.2.1 系统维护的内容 1.系统应用程序维护：系统的业务处理过程是通过应用程序的运行而 实现的，一旦程序发生问题或业务发生变化，就必然地引起程序的修改和 调整，因此系统维护的主要活动是对程序进行维护。 2.数据维护：业务处理对数据的需求是不断发生变化的，除了系统中 主体业务数据的定期正常更新外，还有许多数据需要进行不定期的更新， 或随环境或业务的变化而进行调整，以及数据内容的增加、数据结构的调 整。

此外，数据的备份与恢复等，都是数据维护的工作内容。 3.代码维护：随着系统应用范围的扩大在线问诊系统，应用环境的变化，系统中的 各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除，以及设置新的代码。 4.硬件设备维护：主要就是指对主机及外设的日常维护和管理，如机 器部件的清洗、润滑，设备故障的检修，易损部件的更换等，这些工作都 应由专人负责，定期进行，以保证系统正常有效地工作。 5.机构和人员的变动：信息系统是人机系统，人工处理也占有重要地 位，人的作用占主导地位。为了使信息系统的流程更加合理，有时涉及到 机构和人员的变动。这种变化往往也会影响对设备和程序的维护工作。 16 6.3 学习心得 通过这部分的学习在线问诊系统，我认识到了系统测试是伴随着系统的产生而产生的，有 了系统的产生和运行就必然有系统的测试。测试的目的是为了纠正系统中存在的 漏洞和不足，让最后完成的系统更健全。 系统的展望和现存的局限与问题7.1 系统的展望 7.1.1.高效 通过网络对图像、声音、文字进行高速实时传输，为使用者提供方便快捷的 远程医疗咨询服务，使患者的病情得到最及时、最有效的诊治。 7.1.2.安全 通过对用户口令的识别、用户权限的设置、医疗资源的分级设置，使系统的 管理更安全。

7.1.3.实用 系统的使用不受地域条件的限制，使偏远地区医院的患者医疗咨询变成了一 件容易的事情。 7.1.4.完善 信息采集全面准确及时，信息量大; 系统通过提供完备的医疗咨询服务和检 索功能，使每一个使用单位都能得到丰富的医疗资源和准确的医疗咨询服务。 17 7.1.5.友好 全中文界面，操作简单，具有实时交互式电子白板功能及对话功能。 7.1.6.丰富 网上医院与网上专家多，资源丰富，能满足用户的全面化与个性化的服务需 求，真正实现资源共享。 7.1.7.规范 网络管理规范化。 7.2 系统现存的局限与问题 开发技术有限，农村电脑普及量低，病人病症的差异性，语言沟通问题，诊 断的准确率，药物过敏导致诊断错误。 7.3 学习心得 调查并了解了我们所做的远程医疗系统在当今社会的发展前景以及存在的 问题。了解到我们所选的项目具有创新性，并且项目完成并实施后对社会的贡献 将会很大，但是我们的团队实力不够，开发技术有限。看病治病是与每个人息息 相关的事，关系到每个人的身体健康，然而目前看病难、看病贵的问题十分突出， 医疗资源分配严重失衡，尤其是农村，医疗条件很差。城市虽然医疗资源相对丰 富，各方面条件很好，但看病挂号也是一个突出问题。

如今国力强大了，但社会 上关于国进民退的议论此起彼伏，国家越来越重视民生问题。尤其是对医疗改革 的重视程度更高。加之，我国城市化，信息化的的步伐在加快，电脑、宽带的普 及率日益提高。农村地区电脑宽带的普及相对落后，但是市场潜力巨大。这些使 我们开发远程医疗问诊系统的动力所在。动力是有但阻力也不小。开发技术有限， 农村电脑普及量低，病人病症的差异性语言沟通问题，诊断的准确率，药物过敏 导致诊断错误，以及系统开发完成之后的推广等等，是我们将要面临的严峻问题。 18 马陈旭、张云坤、李宏、钱明等，《项目管理工具箱》机械工业出版社2008.11 出版。