一直以来医疗行业都面临一个巨大的问题，那就是医疗资源远远无法满足患者需求。对于患者来说，传统问诊治疗时间长，交通、挂号、候诊、取药要几小时，但有效就诊时间仅仅只有几分钟；对于医生来说，传统的线下问诊工作负荷高。有数据显示，近40%医生日均工作大于10个小时，门诊接诊量巨大。

然而现在，随着健康中国战略的提出和完善，“互联网+医疗”深入发展，用户足不出户就能完成挂号缴费、在线问诊、在线支付等功能。平安健康作为全球领先的互联网医疗健康服务平台，秉承“信任、专业、便捷”三大理念，始终致力于构建专业医患沟通桥梁，并不断升级发展旗下平安健康APP，其推出的在线问诊以及送药到家服务，惠及了千万患者。

在平安健康线上问诊的许多案例中，都体现出人们因为工作繁忙、生活节奏快、发病突然等原因，没办法及时去医院治疗。而平安健康APP的线上问诊服务，汇聚了全国三甲医院名医，驻司医护团队约2000人，外部合作的医生专家超过2万名。其中在线问诊系统，295名国内知名高专科名医已签约平安健康，其中175名医生与平安健康合作组建了名医工作室。

平安健康的在线问诊系统有效提高了医患互动，医生在线看诊并开药，让患者不用去医院也能治病。再配合平安健康的一站式送药到家服务，让患者能够根据医师的电子处方和咨询建议在线选购常用药、专科药在线问诊系统，药店10公里内快的2小时送药上门，有效提升了看病效率和就医体验。

平安健康的在线问诊模式以及送药到家服务，不仅为医院、药房节省了更多空间，也降低了患者去医院交叉感染的风险，让患者能够便捷地享受优质的医疗服务。平安健康也一直努力通过优质的医疗团队和AI科技相结合，践行着构建专业医患沟通桥梁的使命，从根本上解决“看病难”的问题。

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