便民服务 | 北京同仁医院互联网医院正式上线啦!
2024-11-07

为方便患者就医,北京同仁医院互联网医院正式上线啦!互联网医院能开药吗?医保能报销吗?互联网医院如何挂号?这里为大家一一解答。

01

如何登录北京同仁医院互联网医院?

方法一:微信搜索小程序“北京同仁医院互联网医院”;

方法二:通过“北京同仁医院”微信小程序点击“互联网医院”进入;

方法三:通过“北京同仁医院”公众号-预约挂号-互联网医院点击进入。

02

什么情况可以选择互联网医院线上诊疗?

年满6周岁,且在医院有线下门/急诊就诊记录的复诊患者。病情稳定的常见病、慢性病可线上续方、用药咨询、报告单解读及部分常见病线上咨询等。

03

初诊患者可以选择互联网医院诊疗吗?

不可以。互联网医院仅支持复诊患者仅限同种疾病复诊。初诊患者请先通过北京同仁医院微信小程序、114预约挂号平台进行线下号源预约。

04

儿童如何就诊?

年满6周岁儿童可以进行互联网医院线上复诊。6~18岁患者就诊时,需点击“添加就诊人”,选择“儿童卡”,并填写监护人信息。6~18岁患者线上复诊时需有监护人陪同。

05

互联网医院可以开药吗?如何取药?

病情稳定的常见病、慢性病可线上续方。医院支持线下取药和药品配送到家(顺丰快递)两种形式。处方三日有效(含处方开具当日)。

选择线下取药的患者,请在处方有效期内到亦庄院区二期门诊一层药房取药。取药时可打开“小程序首页-处方查询-处方详情”二维码,在药房自助报到机扫码报到,按系统提示窗口取药。

药房工作时间:工作日8时至17时,周末8时至12时,法定节假日休息。如选择药品配送到家,请您务必当日16时前完成线上缴费,药品配送到家时请支付快递费用。

06

互联网医院可以开检查吗?检查如何预约?

互联网医院可以开具检查。如病情需要开具检查时,由医生直接进行预约,患者按预约时间到院检查即可。检查前患者可线上缴费或到收费窗口缴费。

07

互联网就诊可以使用医保吗?

互联网就诊医保报销仅限北京医保患者(城镇职工、城乡居民基本医疗保险参保人员和征地超转人员),包括医事服务费、药费、检验检查费及其它费用,均可线上支付并报销,只缴纳个人负担部分,参照普通门诊报销待遇。家人就诊时医事服务费可线上分解,其他费用持患者社保卡或电子码在线下收费窗口缴费。

温馨提示:北京市医保患者住院期间发生门诊或在线互联网诊疗费用,门诊或在线互联网诊疗费用全自费。

08

异地医保患者能使用医保吗?

暂不支持异地医保患者费用实时结算,患者需按自费身份就医。互联网就诊相关费用能否报销请咨询参保地医保局。

09

互联网医院已支付订单如何退费?

患者未就诊时可直接在线上申请退号并退回医事服务费。已支付检查费或药品,未进行检查或药品未发出时,可找医生或检查科室申请退费,在线下收费窗口进行退费。

10

线上能否开具诊断证明或休假证明?

线上暂不能开具输液证明单、诊断证明书、休假证明书等医疗文书。

11

如何查看既往就诊记录?

在首页点击“就诊记录”可查看就诊记录。

12

如何查看检验检查报告?

在首页点击“查看报告”可查看检验及检查报告,支持查询近3个月检验、检查报告。

13

如何开取发票?

在首页点击“电子发票”即可查看和下载电子发票。

14

互联网医院如何就诊?

预约视频问诊号源的患者,就诊当日在医生发起视频邀请后,在微信中会收到服务通知。收到上线提醒后,您可打开互联网医院小程序,点击“问诊记录”-“进入诊间”,即可与医生视频通话。

15

如有问题如何咨询?

您可拨打医院公众与患者咨询服务热线010-58266699。


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